Mettez fin à votre abonnement d'électricité ou de gaz vert chez Ekwateur. Trouvez l'adresse postale, l'email de contact, les étapes de résiliation et un modèle gratuit.
Aucun frais : Comme pour tous les fournisseurs d'énergie alternatifs en France, la résiliation de votre abonnement Ekwateur est gratuite et sans délai de préavis obligatoire si vous changez d'adresse ou de fournisseur.
Garantit la preuve juridique de l'envoi de votre demande et de son contenu. Idéal en cas de litige.
Envoyez une lettre recommandée traditionnelle avec accusé de réception à leur boîte postale.
nous-on-repond@ekwateur.fr
Conservez l'accusé de réception électronique.
Résiliez directement en ligne via les options de votre compte sur le site Ekwateur.
Envoyez votre notification de résiliation via LegallyMail pour recevoir une preuve certifiée légale de dépôt et de réception, sans paperasse.
✉️ Résilier avec LegallyMail maintenantCopiez ce texte, complétez les champs jaunes et envoyez via LegallyMail.
Fait à [Ville], le [Date]
Ekwateur
Service Client Résiliation
Objet : Demande de résiliation de mon contrat d'énergie n° [NUMÉRO DE CONTRAT]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous notifie ma volonté de résilier mon contrat d'abonnement d'énergie portant le numéro [NUMÉRO DE CONTRAT] (référence PDL/PCE : [NUMÉRO PDL / PCE]) souscrit auprès de votre entreprise.
Je souhaite que cette résiliation prenne effet le [DATE DE RÉSILIATION], en raison de mon déménagement de l'adresse concernée.
Je vous transmettrai mon relevé de compteur final à cette date afin que vous puissiez éditer la facture de clôture.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[PRÉNOM ET NOM]
Adresse : [ADRESSE DU CLIENT]
Téléphone : [TÉLÉPHONE]
Email : [EMAIL]
Signature : ___________________________
Suivez ces indications simples pour clore votre contrat d'énergie.
Le jour de votre départ, notez l'index de votre compteur d'électricité et/ou de gaz.
Utilisez notre modèle ci-dessus en y intégrant votre numéro de contrat et votre PDL/PCE.
Transmettez votre lettre à Ekwateur de façon recommandée via LegallyMail.
Vous recevrez sous quelques jours une facture de résiliation basée sur vos derniers index pour clore vos comptes.