Résiliez votre abonnement mobile ou box internet proprement. Trouvez l'adresse, l'email officiel, les délais de préavis et un modèle de lettre gratuit.
Conservation du numéro : N'envoyez pas de lettre si vous souhaitez garder votre numéro ! Obtenez votre RIO en composant le 3179 et transmettez-le à votre nouvel opérateur.
Preuve juridique de contenu et de réception. Solution sûre et rapide.
Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) à leur service résiliation.
service.client@lapostemobile.fr
Conservez l'accusé de réception.
Résiliez directement en ligne depuis votre compte personnel.
Envoyez votre demande de résiliation à La Poste Mobile via LegallyMail pour obtenir une preuve certifiée de dépôt et de réception, sans vous déplacer.
✉️ Résilier avec LegallyMail maintenantCopiez ce texte, complétez les champs jaunes et envoyez via LegallyMail.
Fait à [Ville], le [Date]
La Poste Mobile
Service Client Résiliation
Objet : Demande de résiliation de contrat — Ligne n° [NUMÉRO DE LIGNE]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous notifie ma volonté de résilier mon contrat d'abonnement téléphonique / box internet correspondant à la ligne numéro [NUMÉRO DE LIGNE] et au contrat numéro [NUMÉRO DE CONTRAT].
Conformément aux conditions générales de vente, je souhaite que cette résiliation devienne effective au terme du délai de préavis légal de 10 jours à compter de la réception de cette lettre.
Je vous prie de bien vouloir suspendre tout prélèvement automatique sur mon compte bancaire après le règlement de la facture de clôture.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[PRÉNOM ET NOM]
Adresse : [VOTRE ADRESSE]
Téléphone : [VOTRE TÉLÉPHONE]
Email : [VOTRE EMAIL]
Signature : ___________________________
Suivez ces instructions simples pour mettre fin à votre contrat sereinement.
Consultez votre espace client pour voir si vous êtes toujours sous engagement ou si des frais s'appliquent.
Si vous changez d'opérateur en gardant votre numéro, transmettez simplement votre RIO sans envoyer de courrier.
Copiez notre modèle gratuit de lettre de résiliation et remplissez vos informations.
Envoyez la demande de manière certifiée avec LegallyMail pour avoir une date de résiliation incontestable.
Si vous résiliez une offre box, renvoyez tout le matériel fourni dans les cartons d'origine pour éviter des pénalités.